Agentes de inteligencia artificial para empresas

Agentes de IA para ventas, atención, operaciones y conocimiento interno.

Cada agente tiene un objetivo, usa tus sistemas y deriva a una persona cuando hace falta. Nosotros los diseñamos, los conectamos a tus herramientas y los acompañamos.

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Cómo trabajan nuestros agentes

Qué hace un agente de IA

Un bot con respuestas fijas sigue un guion. Un agente recibe un objetivo y decide qué pasos seguir para cumplirlo, dentro de los permisos que vos definís. Todos nuestros servicios funcionan así.

Agente 1 2 3 4
  1. 1

    Entiende el pedido

    Qué necesita el cliente o la persona de tu equipo.

  2. 2

    Consulta tus sistemas

    CRM, agenda, documentos, historial de conversaciones.

  3. 3

    Decide el siguiente paso

    Según tus reglas y el contexto de ese caso.

  4. 4

    Resuelve o deriva

    Si no puede resolverlo, se lo pasa a una persona con todo el contexto.

SituaciónBot tradicionalAgente de AI-VANCE

Ante un pedido

BotSigue un guion fijo.

AgenteIdentifica qué se quiere lograr.

Ante un caso nuevo

BotNo sabe responder o deriva todo.

AgenteDecide el siguiente paso o consulta a una persona.

Con tus sistemas

BotHace una sola tarea.

AgenteUsa CRM, agenda y documentos para completar la tarea.

Con el tiempo

BotResponde siempre igual.

AgenteUsa el historial de cada cliente y el contexto de tu empresa.

Servicios

Cinco servicios, un mismo enfoque

1

Agentes de voz

Atienden y realizan llamadas con voz natural, conectados a tu CRM.

Ver servicio ↓ 2

Agentes de WhatsApp y chat

Responden, asesoran y califican prospectos las 24 horas.

Ver servicio ↓ 3

Soluciones a medida

Diagnóstico de tu operación y agentes para los procesos que más tiempo consumen.

Ver servicio ↓ 4

Analítica y dashboards

Datos de CRM, bases y planillas unificados en tableros.

Ver servicio ↓
Nuevo servicio

Second Brain

Reúne procesos, documentos, decisiones y responsables de tu empresa en un solo sistema. Responde con la fuente y avisa cuando algo cambia.

Conocer Second Brain ↓

Servicio

Agentes de voz

Atienden y realizan llamadas con voz natural. Conocen tus productos, servicios y políticas, y registran cada conversación en tu CRM.

  • Llamadas entrantes
  • Llamadas salientes
  • Sitio web
  • 24/7

Cómo funciona

  1. 1Entra o sale una llamadamóvil o telefonía IP
  2. 2El agente conversacon voz natural, en tiempo real
  3. 3Registra todo en tu CRMdatos, motivo e historial
  4. 4Oportunidad listao derivada a una persona

Qué hace

  • Responde consultas sobre productos, servicios, políticas y preguntas frecuentes.
  • Atiende llamadas entrantes y salientes, o funciona como asistente en tu sitio web.
  • Pasa la llamada a una persona cuando hace falta.

Con qué se conecta

  • Tu CRM, para registrar cada interacción.
  • El historial completo de cada contacto.
  • Tu pipeline de ventas, sin carga manual.

Resultado: todas las llamadas atendidas, a cualquier hora, con registro en el CRM.

Servicio

Agentes de WhatsApp y chat

Responden, asesoran y califican prospectos por WhatsApp y chat, con una integración segura para el número de tu empresa.

  • Atención
  • Ventas
  • Soporte
  • 24/7

Cómo funciona

  1. 1Escribe un clienteWhatsApp o chat web
  2. 2El agente responde y calificasegún tu embudo de ventas
  3. 3Deriva si hace faltaa la persona indicada
  4. 4Queda cargado en el CRMcon la conversación completa

Qué hace

  • Responde al instante.
  • Califica prospectos y les hace seguimiento.
  • Usa el historial de cada cliente.
  • Deriva a una persona cuando hace falta.

Dónde se usa

  • Atención al cliente en comercios y servicios.
  • Contact center con clasificación de prospectos.
  • Soporte técnico de primer nivel.

Con qué se conecta

  • CRMs.
  • Calendarios.
  • Sistemas de tickets.
  • Otras herramientas de tu operación.

Resultado: cada conversación respondida, registrada y con seguimiento.

Servicio

Soluciones a medida

Analizamos cómo trabaja tu empresa, encontramos dónde se pierde tiempo u oportunidades y diseñamos agentes para esos procesos.

  • Diagnóstico
  • Diseño
  • Implementación

Cómo funciona

  1. 1Relevamos tu operaciónprocesos y herramientas
  2. 2Detectamos friccionesdónde se pierde tiempo
  3. 3Diseñamos los agentesadaptados a tu forma de trabajar
  4. 4Puesta en marchacon resultados medibles

Problemas que resolvemos

  • Tareas manuales que se repiten todos los días.
  • Ventas perdidas por falta de seguimiento.

 

  • Decisiones tomadas sin datos.
  • Canales digitales con baja conversión.

Resultado: tu equipo dedica su tiempo a las tareas de mayor valor.

Servicio

Analítica y dashboards

Tomamos datos de CRMs, bases de datos y planillas, los ordenamos y los reunimos en tableros actualizados. Trabajamos con los datos que tenés hoy.

  • Power BI
  • Tableros web
  • Reportes periódicos

Cómo funciona

  1. 1Tomamos tus fuentesCRM, bases y planillas
  2. 2Ordenamos los datoslimpios y unificados
  3. 3Armamos los tablerosweb o Power BI
  4. 4Decidís con datosactualizados

Entregables

  • Dashboards web a medida o en Power BI.
  • Métricas clave en tiempo real.
  • Reportes con la frecuencia que elijas.

Para qué sirve

  • Ver ventas, operaciones o marketing en un solo lugar.
  • Detectar tendencias y desvíos a tiempo.
  • Tomar decisiones con información actualizada.

Resultado: la información de tu negocio, actualizada y en un solo lugar.

Nuevo servicio

Second Brain

Un sistema que reúne procesos, documentos, decisiones y responsables de tu empresa. Agentes de IA lo mantienen actualizado y responden preguntas citando la fuente.

  • Procesos
  • Documentos
  • Decisiones
  • Responsables
Ver cómo funciona

Información dispersaInformación conectada

procedimiento_v3.pdfNotionDrivesin responsableversión desactualizada

Preguntas que responde

  • ¿Qué procesos dependen de una sola persona?
  • ¿A qué áreas afecta este cambio de política?
  • ¿Dónde está escrito cómo se hace esta tarea?
Explicado en 9 pasos, de lo simple a lo técnico.

Resultado: el conocimiento de tu empresa queda escrito, actualizado y disponible para tu equipo y tus agentes.

Cómo trabajamos

Plan de acción por etapas

El mismo método para cada agente: voz, WhatsApp, soluciones a medida o Second Brain.

  1. Paso 1

    Diseño

    Definimos qué tiene que lograr el agente, cómo conversa, con qué criterios decide y qué herramientas usa.

  2. Paso 2

    Desarrollo

    Lo construimos con la información y las reglas de tu negocio.

  3. Paso 3

    Integración

    Lo conectamos con tu CRM y tus sistemas, y verificamos que todo quede registrado.

  4. Paso 4

    En marcha

    Lo lanzamos y revisamos cada semana su funcionamiento y resultados.

Puesta en marcha (4 a 6 semanas) Agente en funcionamiento

Quiénes somos

AI-VANCE es un equipo especializado en agentes de inteligencia artificial para ventas, atención, operaciones y gestión del conocimiento.

Diseñamos, implementamos y acompañamos cada agente, conectado a las herramientas que tu empresa ya usa.

Preguntas frecuentes

Agentes de IA para empresas: lo que más nos preguntan

Si tu pregunta no está acá, escribinos por WhatsApp o por el formulario y te respondemos en 24 horas hábiles.

¿Qué hace AI-VANCE?

AI-VANCE diseña, implementa y acompaña agentes de inteligencia artificial para empresas. Trabaja en cinco servicios: agentes de voz, agentes de WhatsApp y chat, soluciones a medida para procesos, analítica de datos con dashboards y Second Brain, un sistema de gestión del conocimiento con IA.

¿Qué diferencia hay entre un bot y un agente de IA?

Un bot sigue un guion fijo. Un agente de IA recibe un objetivo, consulta los sistemas de la empresa (CRM, agenda, documentos) y decide el siguiente paso dentro de los permisos definidos. Cuando no puede resolver un caso, lo deriva a una persona con todo el contexto.

¿Con qué herramientas se integran los agentes?

Con CRMs, calendarios, sistemas de tickets, telefonía móvil o IP, WhatsApp, planillas y bases de datos. Second Brain además lee herramientas como Google Drive, Notion, Confluence, SharePoint, Slack y Jira sin reemplazarlas.

¿Cuánto tarda en estar funcionando un agente de IA?

La puesta en marcha de un agente lleva entre 4 y 6 semanas: diseño, desarrollo, integración y lanzamiento, con seguimiento semanal después. En Second Brain, el primer resultado llega en unos 30 días y el sistema completo en 90.

¿Qué es Second Brain?

Second Brain reúne procesos, documentos, decisiones y responsables de una empresa en un solo sistema que mantienen actualizado agentes de IA. Responde preguntas citando la fuente y, cuando cambia una política, muestra qué procedimientos y personas quedan afectados. Ver cómo funciona Second Brain.

¿Los agentes de IA reemplazan al equipo?

No. Los agentes se ocupan de las tareas repetitivas y derivan a una persona cuando hace falta. Las decisiones importantes, como publicar un cambio en un procedimiento, siempre las aprueba una persona.

¿Cómo empiezo a trabajar con AI-VANCE?

Con una demo o un diagnóstico: nos contás cómo funciona tu negocio y te mostramos qué agentes pueden ayudarte. Podés escribir por el formulario de esta página, por WhatsApp al +54 9 351 573-7365 o a aivance.org@gmail.com.

¿Hablamos?

Contanos cómo funciona tu negocio y te mostramos qué agentes pueden ayudarte.

¿Qué te interesa?

Respondemos en 24 h hábiles.